IOPARTNER / BEISPIELDOKUMENT
Projektklärung
Eine Entscheidung, ein Umfang und messbare Abnahmekriterien.

Illustratives Beispiel: eine Zahlung mit einem Kundenbereich verbinden. Die Dokumente zeigen die vorgesehene Genauigkeit; sie sind weder Offerte noch Ergebnisversprechen.

Ziel
- Nach bestätigter Zahlung erhält der richtige Kunde Zugriff auf das richtige Projekt, ohne wiederholte manuelle Bearbeitung.

Vorgeschlagener Umfang
- Ein Produkt, eine CHF-Zahlung und eine Kundenrolle; signiertes Ereignis, Projekterstellung und sichere Wiederherstellung des Zugangs.
- Ausgenommen: historische Migration, vollständige Buchhaltung, Auszahlungen an Dritte und permanente Betreuung.

Entscheidungen und Abhängigkeiten
- Produktionskonten, fachliche Verantwortung, Daten, Budget, Lizenzen und Aufbewahrung klären.
- Rückerstattungen, Fehlerbehandlung und Änderungen vor der Schätzung definieren.

Messung vorbereiten
- Bearbeitungszeit und Fehler vor Projektbeginn erfassen; danach Ziel und Vergleichsmethode vereinbaren. Keine erfundene Einsparung.

Keine stillschweigende 24/7-Verfügbarkeit oder Lösungsfrist. Hosting, Wartung, Lizenzen und Support werden ausdrücklich ein- oder ausgeschlossen.

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