FAQ
Die häufigsten Fragen vor dem Start.
Sie sind unsicher, ob Sie eine einfache Web-Präsenz, ein spezifischeres Projekt oder eine Scoping-Session brauchen? Hier sind die Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten erhalten.
Vor dem Start
Wie weiss ich, ob ich IOPartner brauche?
Wenn Ihr Thema eine Website, ein Tool, einen Workflow, einen Stack oder eine technische Entscheidung betrifft und die richtige Ebene unklar ist, kann IOPartner beim Sortieren helfen.
Die Antwort kann auch lauten: im Moment nichts bauen.
Welche Informationen soll ich zu meinem Projekt senden?
Beschreiben Sie Ihr Unternehmen, das gewünschte Ergebnis und aktuelle Schwierigkeiten. Ihre bestehende Website und Beispiele helfen ebenfalls.
Ein ungefährer Budgetrahmen und Zeitplan helfen uns, den passenden nächsten Schritt vorzuschlagen.
Was passiert nach dem Formular?
- Kontext lesen
- erste Antwort
- Weiterleitung zu einem Termin, Standard-Website, Custom-Projekt oder externer Empfehlung
Wie lange dauert eine Antwort?
Ziel ist eine schnelle Antwort mit nützlicher Richtung. Unvollständige Anfragen brauchen manchmal nur eine Klärungsfrage.
Lehnen Sie Projekte ab?
Ja. Ein Projekt kann abgelehnt werden, wenn es für den Kunden nicht rentabel, zu unklar, schlecht ausgerichtet oder bei einem anderen Anbieter besser aufgehoben ist.
Preise
Warum CHF 60 / 15 Min.?
Weil manche Themen eine schnelle Entscheidung verdienen, ohne ein ganzes Mandat zu öffnen. Das ist nützlich, um eine Wahl zu treffen, eine Blockade zu lösen oder Überbau zu vermeiden.
Warum beginnt eine Website bei CHF 999?
Weil manche Bedürfnisse einfach bleiben: 5 Sektionen, gelieferte Inhalte, Telefon, WhatsApp, Social Links falls vorhanden, klare Kontaktstrecke und sauberer Go-live.
Was ist der Unterschied zwischen CHF 999, CHF 1’500 und CHF 2’200+?
- CHF 999: kurze Web-Präsenz mit Telefon, WhatsApp und Social Links.
- CHF 1’500: gleiche Multi-Tenant-Basis mit Calendly und kurzer Übergabe.
- CHF 2’200+: gleiche Logik, aber mit Builder.io und visuellem Handoff für ausgewählte Bereiche.
Wann brauche ich eine Offerte?
Sobald Portal, Dashboard, Automatisierung, Rollen, Backend, Integrationen, Daten oder technische Kontinuität im Spiel sind.
Was, wenn ich mein Budget nicht kenne?
Das Kontaktformular ist dafür gedacht. Eine grobe Spanne hilft, aber zuerst geht es darum, die richtige Ebene zu wählen.
Web-Präsenz
Was enthält das Paket für CHF 999?
- Website mit bis zu 5 Sektionen
- Telefon, WhatsApp und Social Links falls vorhanden
- Integration gelieferter Inhalte
- einfache Kontaktstrecke
- Deployment auf der IOPartner-Multi-Tenant-Basis
Was enthält das Paket für CHF 1’500?
Es folgt der gleichen abgegrenzten Logik wie das CHF-999-Paket, ergänzt Calendly und enthält eine kurze Übergabe. Änderungen nach dem Launch laufen normalerweise über IOPartner und werden separat verrechnet.
Kann ich die Website selbst bearbeiten?
Bei CHF 999 und CHF 1’500 wird die Site nicht als vollständiges CMS geliefert. Wenn Sie wissen, was Sie tun, können Sie Änderungen selbst versuchen, aber auf eigenes Risiko.
Die Ebene CHF 2’200+ kann Builder.io für geführte visuelle Bearbeitung enthalten, ebenfalls unter Ihrer Verantwortung.
Kann die Website später wachsen?
Ja. Wir können bei punktuellen Anpassungen bleiben, auf eine editierbare Ebene wechseln oder Stufe 3 öffnen, wenn die Site zum Business-Tool wird.
Wem gehört die Website?
Die Bedingungen hängen vom gewählten Format und der vollständigen Zahlung ab. Ziel ist keine künstliche Abhängigkeit, sondern ein klarer Umfang von Anfang an.
Systeme & Betrieb
Das ist Stufe 3: wenn die Website keine Broschüre mehr ist, sondern ein Werkzeug für Anfragen, Kunden, Betrieb oder eine hochwertige Chance.
Welche Projekte übernehmen Sie?
- Kundenportale
- Dashboards
- interne Workflows
- Automatisierung
- API-Integrationen
- Rollen und Berechtigungen
- leichtes Backend
- technische Kontinuität
Was ist Stufe 3?
Das ist der Punkt, an dem eine Site zum echten Business-Hebel wird: qualifizierte Anfrage, Kundenbereich, Dashboard, Workflow, internes Tool oder System für eine wichtige Gelegenheit.
Wenn ein guter Kunde deutlich mehr wert sein kann als der Build, muss das Scoping ernster sein als die Wahl eines Templates.
Arbeiten Sie mit Unternehmen, die bereits Tools haben?
Ja. Viele Projekte starten mit vorhandenen Tools, unklaren Zugängen, verstreuten Daten oder noch manuellen Prozessen.
Können Sie ein bereits begonnenes Projekt übernehmen?
Ja, wenn der Kontext lesbar ist. Sonst ist der erste Schritt oft ein Scoping: was existiert, was fragil ist und was gesichert werden muss.
Wie entscheiden Sie zwischen Standard und Custom?
Wir betrachten Änderungsfrequenz, Autonomie, Daten, Rollen, Integrationen, operatives Risiko und Business-Wert.
Nach der Lieferung
Bieten Sie Support an?
Ja, je nach Projekt. Support kann Korrekturen, kleine Weiterentwicklungen, Incidents, DNS, Monitoring oder Kontinuität umfassen.
Kann ich Weiterentwicklungen verlangen?
Ja. Weiterentwicklungen werden separat gescoped, wenn sie den ursprünglichen Umfang ändern.
Kann ich den Anbieter wechseln?
Ja. Ziel ist keine Bindung. Die Portabilität hängt trotzdem von der gewählten Ebene und dem gelieferten Umfang ab.
Können Sie mir raten, nichts zu bauen?
Ja. Wenn der ROI nicht stimmt, kann die Antwort sein: bestehende Lösung behalten, Prozess vereinfachen oder warten.
Was passiert, wenn IOPartner nicht passt?
Sie erhalten eine klare Richtung oder eine externe Empfehlung, wenn das rationaler ist.