Versione del 17 ottobre 2026

Un quadro chiaro per le vostre segnalazioni.

Iscrizione e attivazione

Il programma è destinato alle attività professionali. Chi iscrive l’attività conferma di essere autorizzato a rappresentarla. La conferma dell’e-mail e l’approvazione di IOpartner sono necessarie prima di attivare link e codice QR. L’iscrizione non impone esclusiva né un volume minimo di segnalazioni.

Attribuzione e idoneità

Il cliente deve inviare la richiesta tramite il vostro link prima dell’ordine. La prima richiesta registrata per la sua e-mail determina l’attribuzione. È riconosciuta una sola commissione per nuovo cliente. Sono escluse autosegnalazioni, duplicati, frodi e progetti già avviati con IOpartner.

Raccomandazione mancante o contestata

Può segnalare una raccomandazione mancante nel suo account. IOpartner confronta gli elementi con una pratica cliente esistente prima di chiedere conferma al cliente. Le dichiarazioni relative allo stesso cliente sono esaminate insieme, senza priorità per il primo dichiarante. Il cliente può indicare un partner, più partner, nessuno o non sapere. La conferma da sola non genera commissioni e non sostituisce un’attribuzione finanziaria esistente. Una contestazione autorizzata sospende gli importi da versare interessati fino a una risoluzione documentata; le registrazioni finanziarie esistenti sono conservate.

Commissione di CHF 200

La commissione riguarda il Pacchetto Essenziale da CHF 999 interamente pagato in CHF. Una richiesta, un preventivo o un ordine non pagato non generano commissioni. Le altre prestazioni sono escluse salvo accordo scritto separato.

Versamento e cancellazione

Dopo la conferma del pagamento, la commissione appare inizialmente come da versare nella vostra area. IOpartner verifica l’idoneità e concorda coordinate di pagamento e documenti necessari. Lo stato «versata» viene registrato dopo il trasferimento effettivo. Un pagamento rimborsato o contestato annulla l’idoneità; una commissione già versata può essere rettificata o recuperata.

Un rimborso che riduce il pagamento trattenuto al di sotto di CHF 999 annulla la commissione. Una contestazione sospende l’idoneità; questa viene ripristinata se la contestazione si risolve a favore di IOpartner, nel rispetto delle altre condizioni.

Trasparenza e dati

Il cliente resta libero di scegliere il fornitore e deve essere informato della vostra remunerazione. Rispettate regole e autorizzazioni della vostra attività. I clienti trasmettono i dati direttamente a IOpartner; i dettagli non sono mostrati nella vostra area. Il link d’accesso è personale e non va mai condiviso.

Contatti e seguito

Per domande, correzioni di attribuzione o richieste di versamento:support@iopartner.ch. IOpartner può sospendere un account in caso di abuso; le segnalazioni già registrate vengono esaminate secondo queste condizioni.