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IT

IOPARTNER / SISTEMI SU MISURA

Sistemi che fanno crescere la vostra impresa.

Un ambiente Microsoft 365 ben organizzato. Un pagamento che avvia l’azione giusta. Un portale al posto di file sparsi. Progettiamo e colleghiamo strumenti intorno alla vostra attività.

Parliamo del vostro progetto ↗

01 / DELIVERY

Cosa ricevete, concretamente.

Gli strumenti giusti dipendono dalla vostra organizzazione. Questi sono possibili incarichi con risultati concreti, non una lista di software da acquistare.

01↗

Microsoft 365 · Entra ID · Teams · SharePoint

Il vostro team, nello stesso ambiente.

Strutturare o migrare l’ambiente di lavoro, i dati e gli accessi.

  • Spazi e archivi organizzati, permessi per ruolo
  • Procedure di ingresso e uscita dei collaboratori
  • Migrazione controllata, documentazione e formazione
Parliamo del vostro progetto →
02↗

Stripe · API · CRM · automazioni

Dal pagamento all’operazione successiva.

Collegare le vendite a fatturazione, accessi, produzione e gestione clienti.

  • Checkout o abbonamenti adatti al modello aziendale
  • Webhook verificati, tentativi ripetuti e visibilità degli errori
  • Rimborsi e stati di pagamento riconciliati
Parliamo del vostro progetto →
03↗

Portali · ruoli · dashboard

La vostra attività, nella vostra applicazione.

Costruire intorno ai processi di clienti, partner e team.

  • Percorsi, modello dati e permessi definiti
  • Applicazione e integrazioni con gli strumenti esistenti
  • Test di accettazione, monitoraggio e consegna
Parliamo del vostro progetto →
04↗

Cloud · Docker · CI/CD · osservabilità

Un’infrastruttura che si può gestire.

Progettare o stabilizzare le basi tecniche, dal rilascio al ripristino dopo un incidente.

  • Architettura, ambienti e accessi documentati
  • Rilasci, monitoraggio e avvisi configurati
  • Procedure di backup, ripristino e passaggio di consegne
Parliamo del vostro progetto →

IOPARTNER / COMMITMENT

Un investimento importante merita un quadro chiaro.

Per un progetto da CHF 200’000 o più, il software da solo non basta. Questi punti vanno definiti nel perimetro e nel contratto, con verifiche di accettazione a ogni fase.

01

Investire per fasi. Mantenere il controllo.

Analisi iniziale, tappe con costi definiti, dimostrazioni e approvazione prima della fase successiva. Le modifiche al perimetro richiedono un accordo esplicito.

Perimetro · budget · decisioni
02

I vostri accessi. I vostri dati. La vostra autonomia.

Account di produzione intestati alla vostra azienda dove possibile, permessi documentati e consegna del codice concordata. Licenze, dipendenze e possibilità di esportazione esplicite.

Proprietà · accessi · reversibilità
03

Prepararsi al giorno in cui qualcosa si rompe.

Definire rischi, accessi, backup e ripristino. Provare migrazione e ritorno alla situazione precedente; concordare separatamente tempi di assistenza e livelli di servizio.

Sicurezza · ripristino · continuità
04

Accettare un risultato, non una promessa.

Concordare misure utili: tempo risparmiato, affidabilità di un processo o adozione del team. Testare scenari reali e consegnare documentazione e formazione.

Criteri di accettazione · trasferimento
Definire il mio investimento ↗

02 / FIT

La tecnologia segue il bisogno.

Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, Supabase, Vercel, Azure, Docker, CRM e API esistenti: valutiamo ciò che è adatto al vostro contesto, anche mantenendo e semplificando ciò che avete già.

IOPARTNER / PERCORSO SU MISURA

Il vostro progetto, dal primo confronto alla consegna.

In ogni fase: cosa avanza, cosa serve da parte vostra e quale decisione preparare insieme.

  1. Capire il bisogno
    Esperienza cliente
    Chiarire obiettivi, utenti, vincoli e criteri di successo.
    Prossimo passo concordato
    Concordare chi decide e quali aspetti approfondire.
    Prove da conservare
    Sintesi datata, partecipanti e domande aperte.
  2. Definire ambito e proposta
    Esperienza cliente
    Esaminare risultati, esclusioni, opzioni, budget e dipendenze.
    Prossimo passo concordato
    Rivedere insieme proposta con versione e criteri di accettazione.
    Prove da conservare
    Versione della proposta, ipotesi, rischi e criteri misurabili.
  3. Accordo esplicito
    Esperienza cliente
    Approvare una proposta chiara tramite il canale concordato.
    Prossimo passo concordato
    Verificare il firmatario autorizzato e registrare la versione accettata.
    Prove da conservare
    Identità, data, versione esatta e condizioni accettate.
  4. Verificare acconto e condizioni finanziarie
    Esperienza cliente
    Ricevere fattura concordata e istruzioni di pagamento.
    Prossimo passo concordato
    La finanza verifica pagamento o credito approvato prima dell’avvio condizionato.
    Prove da conservare
    Riferimento fattura, stato del pagamento verificato e condizioni di avvio approvate.
  5. Avviare insieme
    Esperienza cliente
    Conoscere il gruppo e concordare accessi, contenuti e comunicazioni.
    Prossimo passo concordato
    Confermare responsabilità, dipendenze e piano iniziale.
    Prove da conservare
    Verbale di avvio, responsabili, elenco accessi e frequenza degli aggiornamenti.
  6. Costruire e verificare
    Esperienza cliente
    Vedere dimostrazioni funzionanti e porre domande sull’ambito concordato.
    Prossimo passo concordato
    Concordare la prossima versione e valutare modifiche prima dello sviluppo.
    Prove da conservare
    Dimostrazioni, decisioni, richieste di modifica, test e rischi.
  7. Collaudare e accettare
    Esperienza cliente
    Provare scenari concordati e registrare difetti o accettazione esplicita.
    Prossimo passo concordato
    Risolvere difetti bloccanti e richiedere una decisione sulla versione.
    Prove da conservare
    Versione e ambiente di test, risultati, difetti e accettazione esplicita.
  8. Preparare e pubblicare
    Esperienza cliente
    Verificare preparazione, interruzioni e piano di ripristino.
    Prossimo passo concordato
    Ottenere la decisione concordata prima del rilascio controllato.
    Prove da conservare
    Controlli, copie di sicurezza, prova di ripristino, monitoraggio e decisione autorizzata.
  9. Consegnare
    Esperienza cliente
    Ricevere accessi, documenti, formazione e punti ancora aperti.
    Prossimo passo concordato
    Verificare destinatari, proprietà e responsabilità residue.
    Prove da conservare
    Inventario, ricezione sicura degli accessi, formazione e responsabili dei punti aperti.
  10. Gestire e assistere
    Esperienza cliente
    Conoscere il canale di segnalazione e le condizioni di assistenza.
    Prossimo passo concordato
    Valutare l’impatto secondo gli accordi e fornire il prossimo aggiornamento.
    Prove da conservare
    Cronologia, condizioni applicabili, prove della soluzione e seguito.
  11. Chiudere o trasferire
    Esperienza cliente
    Ricevere esportazione e piano di transizione concordati alla fine.
    Prossimo passo concordato
    Concordare verifiche, revoche, conservazione e obblighi residui.
    Prove da conservare
    Esportazione verificata, licenze, revoche e piano di conservazione approvato.

Quando il progetto cambia.

Una nuova richiesta durante il progetto

Distinguiamo una correzione nel perimetro concordato da una nuova richiesta. Gli effetti su prezzo, tempi e approvazioni vengono chiariti prima di decidere.

Manca una decisione o un accesso

Identifichiamo il blocco, il responsabile e la prossima azione. Rivediamo con te le date coinvolte; uno stato non sostituisce una conferma.

Un incidente o una questione sensibile

Descrivi l’impatto e le persone coinvolte. Non inviare password o dati sensibili in un messaggio ordinario. Concordiamo con te un canale e una gestione adeguati.

Dopo la messa online

Garanzia, manutenzione, modifiche e assistenza sono definite nell’accordo di progetto. Un messaggio al supporto non impegna a interventi o tempi di risposta non concordati.

IOPARTNER / REFERENZE & METODO

Lavori da vedere. Un percorso chiaro.

Progetti esistenti, ciò che permettono oggi e i documenti che possiamo preparare per voi. Risultati commerciali non misurati non vengono presentati come dimostrati.

01Sito consegnato · servizi locali

Lausanne Déménagement

Il bisogno
Presentare un’attività locale e guidare il visitatore verso una richiesta di preventivo.
Cosa abbiamo realizzato
Presentazione dei servizi, navigazione mobile e percorso di contatto per descrivere una richiesta.
Cosa potete verificare
Un sito pubblico con un percorso di richiesta accessibile dalle pagine dei servizi.
Perimetro della referenza
La referenza mostra il sito consegnato. Nessuna crescita del fatturato o quantità di richieste dichiarata senza misurazione.
Visita il sito ↗
02Sito consegnato · bellezza

Ongles Gel

Il bisogno
Mostrare il lavoro del salone e offrire un contatto diretto.
Cosa abbiamo realizzato
Servizi, galleria, posizione e contatto WhatsApp.
Cosa potete verificare
I visitatori possono esplorare i lavori e aprire una conversazione dal sito.
Perimetro della referenza
Il collegamento WhatsApp è visibile; non prova un appuntamento confermato o un aumento delle prenotazioni.
Visita il sito ↗
03Il nostro prodotto · processo aziendale

La piattaforma IOpartner

Il bisogno
Collegare richieste, acquisto del sito, produzione, approvazione e programma partner.
Cosa abbiamo realizzato
Aree cliente, partner e operatore; attribuzione delle segnalazioni; gestione di pagamenti, revisioni e approvazioni dei contenuti.
Cosa potete verificare
I percorsi sono stati provati in un ambiente di test ospitato fino alla pubblicazione controllata di un sito.
Perimetro della referenza
Prodotto interno, non incarico cliente. Pubblicazione automatica sospesa e bonifici ai partner non automatizzati. Non dimostra un volume di vendite reale.
04Sito consegnato · esperienze private

Lac Léman Experience

Il bisogno
Presentare esperienze sul Lemano e raccogliere il contesto di una richiesta personalizzata.
Cosa abbiamo realizzato
Identità visiva, presentazione delle esperienze, informazioni pratiche e percorso di contatto.
Cosa potete verificare
Un sito pubblico per esplorare le esperienze e preparare una richiesta.
Perimetro della referenza
La referenza riguarda sito e percorso di richiesta, non volumi di prenotazioni, disponibilità dei fornitori o ricavi misurati.
Visita il sito ↗
05Il nostro prodotto · in sviluppo

IC Immobilier

Il bisogno
Creare un portale immobiliare con ricerca, preferiti e gestione degli annunci.
Cosa abbiamo realizzato
Prima versione di ricerca, annunci, area inserzionista, moderazione e logica di pagamento.
Cosa potete verificare
Codice e controlli isolati su filtri, accessi, attribuzione pagamenti e condizioni di pubblicazione.
Perimetro della referenza
Non ancora lanciato: pagamento ospitato da verificare, modifiche dati non in produzione e pagamenti reali disabilitati. Le immagini non rappresentano immobili disponibili.

IOPARTNER / DELIVERY KIT

Esaminate i documenti prima di affidarci il progetto.

Esempio illustrativo: collegare un pagamento a un’area cliente. I documenti mostrano il livello di dettaglio previsto; non sono un preventivo né una promessa di risultati.

ESEMPIO DI DOCUMENTO / 01

Nota di analisi

Una decisione, un perimetro e criteri misurabili.

Obiettivo

  • Dopo un pagamento confermato, dare al cliente corretto accesso al progetto corretto senza interventi manuali ripetuti.

Perimetro proposto

  • Un prodotto, un pagamento in CHF e un ruolo cliente; evento firmato, creazione del progetto e recupero sicuro dell’accesso.
  • Esclusi: migrazione storica, contabilità completa, pagamenti a terzi e assistenza permanente.

Decisioni e dipendenze

  • Confermare account di produzione, responsabile, dati, budget, licenze e conservazione.
  • Definire rimborsi, errori e richieste di modifica prima della stima.

Misurazione da stabilire

  • Rilevare tempi ed errori prima del progetto; poi concordare obiettivo e confronto. Nessun risparmio numerico presunto.
Scarica il modello di testo ↓
ESEMPIO DI DOCUMENTO / 02

Piano di accettazione

Scenari osservabili invece di «dovrebbe funzionare».

Pagamento e ripetizione

  • Un pagamento di test confermato crea un solo progetto. Ripetere lo stesso evento non crea duplicati o un secondo diritto.
  • Un pagamento incompleto o fallito non concede accesso.

Accesso e riservatezza

  • Il cliente A accede al proprio progetto ma non a quello del cliente B, anche conoscendone l’identificativo.
  • Link scaduti o già usati vengono rifiutati; il recupero non rivela account altrui.

Accettazione documentata

  • Per scenario: risultato atteso, osservato, data, ambiente e prova. Distinguere anomalie bloccanti e non bloccanti.
  • Il responsabile accetta esplicitamente la versione presentata. Correzioni significative richiedono nuove verifiche.
Scarica il modello di testo ↓
ESEMPIO DI DOCUMENTO / 03

Dossier di consegna

Gestire, comprendere e ripristinare il sistema.

Accessi e architettura

  • Inventario di servizi, responsabili, permessi e costi ricorrenti. I segreti restano in un gestore sicuro, mai nel documento.
  • Schema dati e integrazioni, ambienti e procedura di rilascio.

Incidente e ripristino

  • Identificare il servizio, preservare le prove e sospendere azioni rischiose se necessario. Informare il contatto concordato.
  • Documentare backup, prova di ripristino, ritorno alla versione precedente e controlli successivi.

Dopo la consegna

  • Canale, orari, contatti, tempi di risposta e durata del supporto da specificare nella proposta.
  • Distinguere difetto rispetto al perimetro accettato, manutenzione e nuova funzionalità.
Scarica il modello di testo ↓

IOPARTNER / PROJECT AGREEMENT

Sapere cosa concordate. Sapere cosa accettate.

Questo quadro prepara ogni proposta su misura. Importi, date e impegni applicabili sono quelli del documento concordato insieme.

  1. 01
    Prima dell’impegno

    Proposta scritta

    Obiettivo, consegne, esclusioni, dipendenze, budget, pagamenti, licenze e criteri di accettazione. Ipotesi sempre visibili.

  2. 02
    Prima di costruire

    Approvazione del perimetro

    Un responsabile per parte conferma proposta e prerequisiti. Le modifiche importanti indicano costi e tempi prima dell’accordo.

  3. 03
    A ogni tappa

    Dimostrazione e accettazione

    Presentiamo una versione identificata e i risultati concordati. Anomalie registrate; accettazione esplicita, mai dedotta dal silenzio.

  4. 04
    Prima della messa online

    Consegna e seguito

    Accessi, documentazione e formazione previsti; contatti e modalità di supporto confermati. Rilascio e ritorno concordati.

04 / YOUR PROJECT

Il vostro progetto inizia qui.

Descrivete il risultato desiderato e gli strumenti già presenti. Vi ricontatteremo per definire il primo passo.

Prenotare una consulenza tecnica ↗

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