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IOPARTNER / SYSTÈMES SUR MESURE

Des systèmes qui font avancer votre entreprise.

Un espace de travail Microsoft 365 bien structuré. Un paiement qui déclenche la bonne action. Un portail qui remplace les fichiers dispersés. Nous concevons et relions les outils autour de votre activité.

Parlons de votre projet ↗

01 / DELIVERY

Ce que vous recevez, concrètement.

Le bon outil dépend de votre organisation. Voici des missions possibles et leurs livrables, pas une liste de logiciels à vous vendre.

01↗

Microsoft 365 · Entra ID · Teams · SharePoint

Votre équipe, dans le même espace.

Structurer ou migrer votre environnement de travail, ses données et ses accès.

  • Espaces et bibliothèques organisés, droits par rôle
  • Parcours d’arrivée et de départ des collaborateurs
  • Migration contrôlée, documentation et formation
Parlons de votre projet →
02↗

Stripe · API · CRM · automatisations

Du paiement à la bonne opération.

Relier la vente aux tâches qui suivent : facturation, accès, production et suivi client.

  • Checkout ou abonnements adaptés à votre modèle
  • Webhooks vérifiés, reprises et suivi des erreurs
  • Remboursements et états de paiement réconciliés
Parlons de votre projet →
03↗

Portails · rôles · tableaux de bord

Votre métier, dans votre application.

Construire un outil autour de vos processus, pour vos clients, partenaires ou équipes.

  • Parcours, modèle de données et permissions définis
  • Application et intégrations avec vos outils existants
  • Tests de réception, suivi et prise en main
Parlons de votre projet →
04↗

Cloud · Docker · CI/CD · observabilité

Une infrastructure que l’on peut exploiter.

Concevoir ou stabiliser le socle technique, du déploiement à la reprise après incident.

  • Architecture, environnements et accès documentés
  • Déploiements, surveillance et alertes configurés
  • Procédures de sauvegarde, restauration et passation
Parlons de votre projet →

IOPARTNER / COMMITMENT

Un investissement important mérite un cadre solide.

Pour un projet à CHF 200’000 ou plus, le logiciel ne suffit pas. Ces points sont à définir dans le périmètre et le contrat, avec des preuves de validation à chaque étape.

01

Investir par étapes, garder le contrôle.

Une phase de cadrage, des jalons chiffrés, des démonstrations et une validation avant la suite. Les changements de périmètre font l’objet d’un accord explicite.

Périmètre · budget · décisions
02

Vos accès. Vos données. Votre autonomie.

Comptes de production au nom de votre entreprise lorsque possible, droits documentés, code et modalités de remise convenus. Les licences, dépendances et possibilités d’export sont explicites.

Propriété · accès · réversibilité
03

Préparer le jour où quelque chose casse.

Définir les risques, les droits, les sauvegardes et la reprise. Prévoir une migration testée et un retour arrière ; convenir séparément des délais de support et des niveaux de service.

Sécurité · reprise · continuité
04

Accepter un résultat, pas une promesse.

Convenir d’indicateurs utiles : temps économisé, fiabilité d’un flux ou adoption par l’équipe. Tester sur des scénarios réels et transmettre documentation et formation.

Critères de réception · transfert
Cadrer mon investissement ↗

02 / FIT

La technologie suit le besoin.

Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, Supabase, Vercel, Azure, Docker, outils CRM et API existantes : nous évaluons ce qui convient à votre contexte, y compris conserver et simplifier ce que vous avez déjà.

IOPARTNER / PARCOURS SUR MESURE

Votre projet, du premier échange à la transmission.

À chaque étape : ce qui avance, ce qui est attendu de vous et la décision à préparer ensemble.

  1. Comprendre le besoin
    Parcours client
    Préciser objectifs, utilisateurs, contraintes et critères de réussite.
    Prochaine étape convenue
    Convenir des décideurs et des points à étudier.
    Éléments à conserver
    Compte rendu daté, parties prenantes et questions ouvertes.
  2. Définir le périmètre et l’offre
    Parcours client
    Examiner livrables, exclusions, options, budget et dépendances.
    Prochaine étape convenue
    Relire ensemble l’offre versionnée et les critères de réception.
    Éléments à conserver
    Version de l’offre, hypothèses, risques et critères de réception mesurables.
  3. Obtenir un accord explicite
    Parcours client
    Approuver une offre claire par le canal de validation convenu.
    Prochaine étape convenue
    Vérifier le signataire autorisé et enregistrer la version acceptée.
    Éléments à conserver
    Identité, date, version exacte et conditions acceptées.
  4. Vérifier l’acompte et les finances
    Parcours client
    Recevoir la facture convenue et les instructions de paiement.
    Prochaine étape convenue
    La finance vérifie le paiement ou l’accord de crédit avant le démarrage conditionné.
    Éléments à conserver
    Référence de facture, état vérifié du paiement et conditions de démarrage autorisées.
  5. Démarrer ensemble
    Parcours client
    Rencontrer l’équipe et convenir des accès, contenus et échanges.
    Prochaine étape convenue
    Confirmer responsabilités, dépendances et planning de référence.
    Éléments à conserver
    Compte rendu de lancement, responsables, liste des accès et rythme des échanges.
  6. Construire et examiner
    Parcours client
    Voir des démonstrations fonctionnelles et discuter du périmètre convenu.
    Prochaine étape convenue
    Convenir de la prochaine version et examiner les changements avant réalisation.
    Éléments à conserver
    Démonstrations, décisions, demandes de changement, tests et risques.
  7. Tester et réceptionner
    Parcours client
    Tester les scénarios convenus et consigner défauts ou acceptation explicite.
    Prochaine étape convenue
    Corriger les défauts bloquants et demander une décision liée à la version.
    Éléments à conserver
    Version et environnement de test, résultats, défauts et réception explicite.
  8. Préparer et mettre en ligne
    Parcours client
    Examiner les contrôles, l’interruption éventuelle et le retour arrière.
    Prochaine étape convenue
    Obtenir la décision de lancement convenue avant la mise en production contrôlée.
    Éléments à conserver
    Contrôles, sauvegardes, essai de restauration, suivi et décision autorisée.
  9. Transmettre
    Parcours client
    Recevoir accès, documents, formation et liste des points restants.
    Prochaine étape convenue
    Vérifier destinataires, propriété et responsabilités restantes.
    Éléments à conserver
    Inventaire de remise, réception sécurisée des accès, formation et responsables des points ouverts.
  10. Exploiter et accompagner
    Parcours client
    Savoir signaler un incident et connaître les conditions de support.
    Prochaine étape convenue
    Évaluer l’impact selon le support convenu et annoncer le prochain point.
    Éléments à conserver
    Chronologie, conditions applicables, preuve de résolution et suivi.
  11. Clôturer ou transférer
    Parcours client
    Recevoir l’export et le plan de transition convenus en fin de mission.
    Prochaine étape convenue
    Convenir des vérifications, retraits d’accès, conservation et obligations restantes.
    Éléments à conserver
    Export vérifié, licences, révocations et plan de conservation approuvé.

Et si le projet change ?

Une nouvelle demande en cours de route

Nous distinguons une correction du périmètre convenu d’une nouvelle demande. Ses conséquences sur le prix, le calendrier et les validations sont précisées avant de décider.

Une décision ou un accès manque

Le point bloquant, son responsable et la prochaine action sont identifiés. Les dates affectées sont revues avec vous ; un statut ne remplace pas une confirmation.

Un incident ou un sujet sensible

Indiquez l’impact et les personnes concernées. Ne transmettez ni mot de passe ni donnée sensible dans un message ordinaire. Le canal et le traitement adaptés sont convenus avec vous.

Après la mise en service

Le périmètre de garantie, la maintenance, les évolutions et le support sont précisés dans l’accord du projet. Un message au support n’engage pas une intervention ni un délai non convenu.

IOPARTNER / RÉFÉRENCES & MÉTHODE

Du concret à regarder. Un cadre pour avancer.

Voici des réalisations existantes, ce qu’elles permettent aujourd’hui et les documents que nous pouvons préparer pour votre projet. Les résultats commerciaux non mesurés ne sont pas présentés comme acquis.

01Site livré · services locaux

Lausanne Déménagement

Le besoin
Présenter une activité locale et guider le visiteur vers une demande de devis.
Ce qui a été construit
Présentation des prestations, navigation sur mobile et parcours de contact pour décrire une demande.
Ce que vous pouvez vérifier
Un site public consultable et un parcours de demande accessible depuis les prestations.
Périmètre de la référence
Cette référence montre le site livré. Aucun gain de chiffre d’affaires ou volume de demandes n’est revendiqué sans mesure.
Voir le site ↗
02Site livré · beauté

Ongles Gel

Le besoin
Montrer le travail du salon et donner un chemin direct pour prendre contact.
Ce qui a été construit
Prestations, galerie de réalisations, localisation et contact WhatsApp.
Ce que vous pouvez vérifier
Les visiteurs peuvent parcourir les réalisations et ouvrir une conversation depuis le site.
Périmètre de la référence
Le contact WhatsApp est visible ; il ne constitue pas une preuve de rendez-vous confirmé ou de hausse des réservations.
Voir le site ↗
03Notre propre produit · parcours métier

La plateforme IOpartner

Le besoin
Relier demande client, achat de site, production, validation et programme partenaires.
Ce qui a été construit
Espaces client, partenaire et opérateur ; attribution des recommandations ; suivi des paiements, révisions et validation du contenu.
Ce que vous pouvez vérifier
Les parcours ont été exercés dans un environnement de test hébergé, jusqu’à la publication contrôlée d’un site.
Périmètre de la référence
Produit interne, pas une mission client. La publication automatique reste suspendue et les virements partenaires ne sont pas automatisés. Ce cas ne prouve pas un volume de ventes réel.
04Site livré · expériences privées

Lac Léman Experience

Le besoin
Présenter des expériences autour du Léman et recueillir le contexte d’une demande personnalisée.
Ce qui a été construit
Univers visuel, présentation des expériences, informations pratiques et parcours de prise de contact.
Ce que vous pouvez vérifier
Un site public où explorer les expériences et préparer une demande.
Périmètre de la référence
La référence porte sur le site et son parcours de demande, pas sur un nombre de réservations, la disponibilité des prestataires ou des revenus mesurés.
Voir le site ↗
05Notre produit · en développement

IC Immobilier

Le besoin
Créer un portail immobilier avec recherche, favoris et gestion des annonces.
Ce qui a été construit
Première version du moteur de recherche, des annonces, de l’espace annonceur, de la modération et de la logique de paiement.
Ce que vous pouvez vérifier
Code et contrôles isolés : filtres, droits d’accès, attribution des paiements et conditions de publication.
Périmètre de la référence
Pas encore lancé : parcours de paiement hébergé à vérifier, changements de base non déployés en production et paiements réels désactivés. Les illustrations ne sont pas des biens disponibles.

IOPARTNER / DELIVERY KIT

Ouvrez les documents avant de nous confier le projet.

Exemple illustratif : relier un paiement à un espace client. Ces documents montrent notre niveau de précision ; ils ne sont ni un devis ni une promesse de résultat.

EXEMPLE DE LIVRABLE / 01

Note de cadrage

Une décision, un périmètre et des critères mesurables.

Objectif

  • Après un paiement confirmé, donner au bon client un accès au bon projet, sans intervention manuelle répétée.

Périmètre proposé

  • Un produit, un paiement en CHF et un rôle client ; réception de l’événement signé, création du projet et récupération sécurisée de l’accès.
  • Hors périmètre : migration historique, comptabilité complète, versements à des tiers et assistance permanente.

Décisions et dépendances

  • Confirmer les comptes de production, le responsable métier, les données nécessaires, le budget, les licences et les conditions de conservation.
  • Définir la gestion des remboursements, des erreurs et des demandes de changement avant de chiffrer.

Mesure à établir

  • Relever le temps de traitement actuel et les erreurs avant le projet ; convenir ensuite d’une cible et d’une méthode de comparaison. Aucun gain chiffré n’est supposé.
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EXEMPLE DE LIVRABLE / 02

Plan de réception

Des scénarios observables, pas « ça devrait marcher ».

Paiement et répétition

  • Un paiement de test confirmé crée un seul projet. Le renvoi du même événement ne crée ni doublon ni deuxième droit.
  • Un paiement échoué ou incomplet ne débloque aucun accès.

Accès et confidentialité

  • Le client A accède à son projet ; il ne peut pas ouvrir celui du client B, même avec son identifiant.
  • Un lien expiré ou déjà utilisé est refusé ; une récupération ne révèle pas si une autre adresse possède un compte.

Réception documentée

  • Pour chaque scénario : résultat attendu, résultat observé, date, environnement et preuve. Classer les anomalies bloquantes et non bloquantes.
  • Le responsable désigné valide explicitement la version présentée. Une correction importante entraîne une nouvelle vérification.
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EXEMPLE DE LIVRABLE / 03

Dossier de passation

Pouvoir exploiter, comprendre et reprendre le système.

Accès et architecture

  • Inventaire des services, responsables, droits et coûts récurrents. Les secrets restent dans un gestionnaire sécurisé, jamais dans le document.
  • Schéma des données et intégrations, environnements et procédure de déploiement.

Incident et reprise

  • Identifier le service affecté, préserver les preuves et suspendre l’action risquée si nécessaire. Informer le contact convenu.
  • Documenter sauvegardes, test de restauration, retour à la version précédente et contrôles après remise en service.

Après livraison

  • Canal de support, heures couvertes, interlocuteurs, délais de réponse et durée du suivi à renseigner dans la proposition.
  • Distinguer correction d’une non-conformité au périmètre accepté, maintenance et nouvelle fonctionnalité.
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IOPARTNER / PROJECT AGREEMENT

Vous savez ce que vous signez. Et ce que vous réceptionnez.

Ce cadre sert à préparer la proposition de chaque projet sur mesure. Les montants, dates et engagements applicables sont ceux du document accepté ensemble.

  1. 01
    Avant engagement

    Proposition écrite

    Objectif, livrables, exclusions, dépendances, budget, échéancier de paiement, licences et critères de réception. Les hypothèses restent visibles.

  2. 02
    Avant de construire

    Validation du périmètre

    Un responsable de chaque côté confirme la proposition et les prérequis. Toute modification importante décrit son impact sur le coût et le délai avant accord.

  3. 03
    À chaque jalon

    Démonstration & réception

    Nous présentons une version identifiée et les résultats des scénarios convenus. Les anomalies sont consignées ; la réception est explicite, pas déduite du silence.

  4. 04
    Avant la mise en service

    Passation & suivi

    Remise des accès, documentation et formation prévues ; contact de support et modalités de suivi confirmés. Les étapes de mise en service et de retour arrière sont convenues.

04 / YOUR PROJECT

Votre projet commence ici.

Décrivez le résultat attendu et les outils déjà en place. Nous reprenons contact pour définir la bonne première étape.

Réserver un rendez-vous technique ↗

Ne transmettez aucun mot de passe ni donnée confidentielle dans ce formulaire.